Chính sách bảo mật thông tin

1. Thông tin được thu thập

Khi để lại thông tin qua biểu mẫu đăng ký tư vấn trên website, chúng tôi có thể thu thập: họ và tên, số điện thoại, email, khu vực/dự án quan tâm và ngân sách dự kiến. Đây là các thông tin khách hàng chủ động cung cấp.

2. Mục đích sử dụng

Thông tin thu thập được sử dụng để: liên hệ tư vấn, gửi thông tin sản phẩm/dự án phù hợp và chăm sóc khách hàng sau giao dịch. Chúng tôi không sử dụng thông tin cho mục đích nào khác ngoài các mục đích nêu trên.

3. Bảo mật và lưu trữ

Thông tin khách hàng được lưu trữ bảo mật, chỉ Nhat Real Property và các bên xử lý biểu mẫu được ủy quyền (liệt kê bên dưới) có quyền truy cập. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin khách hàng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Các dịch vụ kỹ thuật tham gia xử lý: FormSubmit (formsubmit.co) chuyển nội dung biểu mẫu đăng ký tư vấn tới hộp thư của chúng tôi; Google (Gmail) lưu trữ email nhận được; Cloudflare cung cấp hạ tầng vận hành website và thống kê lượt truy cập ở dạng tổng hợp, không dùng cookie để nhận diện cá nhân.

Thông tin được lưu trong thời gian cần thiết cho việc tư vấn và chăm sóc khách hàng, và được xóa khi khách hàng yêu cầu hoặc khi không còn cần cho các mục đích nêu tại mục 2.

4. Chia sẻ thông tin

Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp: được khách hàng đồng ý (ví dụ để kết nối với chủ đầu tư/ngân hàng liên quan đến giao dịch), hoặc theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

5. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa, yêu cầu xóa thông tin cá nhân đã cung cấp hoặc rút lại sự đồng ý nhận tư vấn bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp qua số điện thoại 0919831301.

6. Liên hệ

Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, quý khách vui lòng liên hệ Nhat Real Property qua hotline 0919831301.